시행일: 2026년 3월 1일
본 약관은 법무법인 인사이트(이하 "법인")이 레이니 서비스를 통해 운영하는 홈페이지(이하 "서비스")의 이용 조건을 규정합니다. 서비스를 이용하시는 경우 본 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.
1. 목적
본 약관은 법인이 제공하는 홈페이지, 예약, 상담 등 온라인 서비스의 이용에 관한 기본적인 사항을 규정하여 이용자와 법인 간의 권리·의무를 명확히 하는 것을 목적으로 합니다.
2. 용어의 정의
| 용어 | 정의 |
|---|---|
| 서비스 | 법인이 홈페이지를 통해 제공하는 정보 열람, 예약, 상담 등의 온라인 서비스 |
| 이용자 | 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자 |
| 회원 | 소셜 로그인 등을 통해 서비스에 가입한 이용자 |
| 예약 | 이용자가 서비스를 통해 법인의 상담 일정을 신청하는 행위 |
3. 서비스의 내용
법인은 다음의 서비스를 제공합니다.
- 정보 제공: 법인 소개, 업무 분야, 변호사 및 자문 사례 안내
- 온라인 예약: 법률 상담 예약 접수
- 상담 서비스: AI 챗봇 및 메신저를 통한 문의·상담
- 안내 메시지: 예약 확인, 리마인더, 상담 안내 등
4. 회원 가입 및 소셜 로그인
- 이용자는 카카오, LINE 등 소셜 계정을 통해 서비스에 로그인할 수 있습니다.
- 소셜 로그인 시 해당 플랫폼의 이용약관 및 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.
- 회원은 언제든지 서비스 탈퇴(소셜 연동 해제)를 요청할 수 있습니다.
5. 예약 서비스
- 서비스를 통한 예약은 상담 신청에 해당하며, 법인의 확인을 거쳐 확정됩니다.
- 예약 변경 및 취소는 법인이 정한 정책에 따릅니다.
- 예약 시 입력한 정보가 사실과 다를 경우 예약이 취소될 수 있습니다.
- 예약 확인 및 리마인더 메시지가 카카오톡, LINE, SMS 등을 통해 발송될 수 있습니다.
6. AI 챗봇 상담
- 서비스에는 AI 챗봇이 포함되어 있으며, 이용자의 문의에 자동으로 응대할 수 있습니다.
- AI 챗봇의 응답은 참고 정보이며, 변호사의 정식 법률 자문이나 의견서를 대체하지 않습니다.
- 구체적 사안에 대한 정확한 법률 상담은 법인에 직접 문의하시기 바랍니다.
- 모든 상담 내용은 서비스 품질 향상을 위해 기록·저장됩니다.
7. 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하여 예약 또는 가입하는 행위
- 서비스의 운영을 방해하는 행위
- 서비스를 이용하여 법령에 위반되는 행위
- 서비스에 게시된 정보를 무단으로 수집·복제·배포하는 행위
8. 법인의 의무
- 법인은 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 법인은 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 법인은 서비스 장애 발생 시 신속하게 복구하도록 노력합니다.
9. 서비스의 변경 및 중단
- 법인은 운영상 필요한 경우 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 사전에 공지합니다.
- 시스템 점검 등 불가피한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
- 법인은 서비스 중단으로 인한 이용자의 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
10. 지적재산권
- 서비스에 게시된 콘텐츠(텍스트, 이미지, 디자인 등)에 대한 저작권은 법인 또는 원저작권자에게 있습니다.
- 이용자는 서비스의 콘텐츠를 개인적·비상업적 용도로만 이용할 수 있습니다.
11. 면책 조항
- 법인은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 법인은 이용자가 서비스에서 얻은 정보로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- AI 챗봇의 응답은 참고용이며, 이로 인한 법률적 판단의 결과에 대해 법인은 책임을 지지 않습니다.
12. 분쟁 해결
- 서비스 이용과 관련한 분쟁은 법인과 이용자 간의 합의에 의해 해결합니다.
- 합의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 법인 소재지의 법원으로 합니다.
13. 문의
서비스 이용에 관한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 법인명 | 법무법인 인사이트 |
| 이메일 | insight@insight-law.com |
| 전화 | 02-6743-1417 |
14. 약관의 변경
본 약관은 시행일로부터 적용되며, 변경 사항이 있을 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 안내합니다.
- 시행일: 2026년 3월 1일