1. 委托公司的情况
委托公司在与预订平台运营商签订合同的过程中,需要就退款、取消时产生的费用负担主体以及合同期限和自动续约条件进行审查,遂请求咨询。合同草案中存在过度设定平台运营商责任范围之虞,需要调整风险分担结构。
2. 您的法务团队的咨询
您的法务团队首先就退款及取消费用,提出了明确区分各当事方责任领域的方向。我方将委托公司的过失、平台运营商的系统错误、住宿方的过错分别加以划分并合理分担,尤其拟定了使运营商不致连住宿方过失也一并承担的修改方案。此外,由于合同期限为每隔一定期间自动续约的结构,我方提示了须事先以书面通知终止意向这一管理要点。
3. 结果
委托公司得以预防过度的责任负担,并在与平台运营商的谈判中确保了有利地位。由此建立了合理的合同结构,并在今后的续约过程中将不必要的法律风险降至最低。