リコール製品に関する製造者の責任履行の請求

1. 事件の概要

ある流通業者は2023年頃に電気用品を納品され、自社の店舗を通じて販売してきました。その後2025年初め、当該製品について政府機関が安全基準未達によるリコール命令を出したため、流通業者は直ちに販売を中止し、在庫全量を自社倉庫に保管することになりました。問題は、当該製品の製造会社がリコール命令履行のための回収および損害賠償措置を行っていない点でした。流通業者は製造会社と直接的な契約関係がなく、独自の法的対応が難しい状況でした。

本事件の核心は、直接的な契約関係のない製造会社に対してリコール履行および損害賠償をどのように求めることができるかでした。あなたの法務チームは、製造物に欠陥が存在し、それにより損害が発生した場合、製造会社は民法上の不法行為責任に基づき第三者に対しても賠償責任を負い得るという点を根拠としました。これに従い、製造会社に対して内容証明を通じて以下の事項を公式に要求しました。

• リコール対象製品全量の迅速な回収

• 流通業者が被った損害に相当する金額の損害賠償

内容証明には責任の法的根拠を明確に提示し、迅速な履行がない場合には追加損害に対する法的措置も警告しました。

製造会社は公文を通じて状況の深刻さを認識し、製品回収および損害賠償についての協議に応じるという立場を明らかにしました。本事件は、リコールにより損害が発生した場合、契約関係がなくても製造会社に法的責任を問えることを示した事例です。流通業者は法的紛争に発展する前に実質的な解決を導き、追加被害を予防することができました。