1. 依頼会社の状況
依頼会社はフランチャイズ事業を運営する企業で、加盟店募集の過程で提示された売上および収益関連情報が虚偽・誇大情報の提供に該当するという理由で公正取引委員会に申告され、調査を受けることになった状況でした。申告人は、加盟契約締結前に提供された特定加盟店の売上および純利益の事例が実際より誇張された収益情報を提示したものであると主張しました。これに伴い依頼会社は、フランチャイズ事業法上の虚偽・誇大情報提供禁止規定の違反の有無についての疎明要求を受け、既存の民事紛争とも連携した状況であったため、対応戦略と資料整理が必要な状態でした。特に実際の売上構造と費用構造をどのように説明し立証するかが核心的な争点として浮上しました。
2. あなたの法務チームの助言
あなたの法務チームはまずフランチャイズ事業法上の情報提供規制の適用基準を検討し、依頼会社が提示した収益資料が客観的な運営事例に基づくものか否かを中心に対応構造を設計しました。実際の加盟店運営資料を基に、売上構成項目と費用項目を体系的に区分して純利益算定方式が合理的であるという点を説明できるよう疎明資料を整備しました。また、公正取引委員会の調査対応と同時に進行中の民事訴訟との整合性を考慮し、提出資料の内容と論理を一貫して構成するよう助言しました。この過程で、加盟店運営支援、マーケティングおよび経営支援などの実際の提供内訳も併せて整理し、単なる収益宣伝ではなく実際の運営事例の共有であった点を強調するよう対応戦略を整えました。
3. 結果
依頼会社は客観的な売上資料と費用構造、実際の加盟店運営支援内訳などを体系的に整理した疎明資料を提出することにより、申告人の主張に対して具体的に対応できる基盤を整えました。特に実際の加盟店の運営成果と費用構造を根拠に収益算定方式の合理性を説明することにより、虚偽・誇大情報の提供ではないという点を説得力をもって提示することができました。これにより公正取引委員会の調査対応と民事紛争対応を同時に整える効果を得て、今後のフランチャイズ事業運営の過程における情報提供方式もより明確に整える契機となりました。
あなたの法務チームは、フランチャイズ事業紛争への対応、公正取引委員会の調査対応、加盟契約構造の設計、情報公開書および加盟募集資料の検討など、企業運営の過程で発生する多様な法律リスクについて総合的な助言を提供しています。