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용역계약인데 결과가 안 나오면 손해배상까지 해야 하나요? 성과 미흡 선관주의의무 성과 미흡 책임 범위 구조 정리 “용역 계약이라 결과까지 보장한 건 아닌데요…”
실무에서 가장 자주 듣는 말입니다. 그런데도 용역계약임에도 불구하고 손해배상 청구를 당하는 경우가 반복됩니다. 문제는 대부분 업무 수행 자체가 아니라, 계약서 문구에서 시작됩니다. 이 글에서는 용역인데도 결과 책임이 발생하는 순간이 언제인지,
그리고 왜 전문가 검토 없이는 위험한 구조가 되는지 짚어보겠습니다. 실무 배경 요약 👉 최근 실무에서는 다음과 같은 분쟁이 반복되고 있습니다.
IT·컨설팅·마케팅·연구개발 용역에서 “성과가 기대에 못 미친다”는 이유로 대금 감액 또는 손해배상 청구로 이어지는 경우가 적지 않습니다.
당사자는 분명 용역(위임) 계약이라고 생각했지만, 계약서상 표현은 사실상 결과를 전제로 한 책임 구조를 담고 있는 경우가 많았습니다. 📞 기업 리스크 지금 바로 자문 필요하다면, 당신의 법무팀과 함께하세요
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용역인데도 책임이 발생하는 이유 용역계약에서 책임 여부는 단순히 “용역이냐, 도급이냐”가 아니라