1. 의뢰사의 상황
신규 B2B 플랫폼을 준비 중인 고객사는 서비스 출시를 앞두고 개인정보처리방침 및 이용약관을 마련해야 하는 상황이었습니다. 기존에 참조한 유사 플랫폼의 약관은 거래 구조와 용어 사용에 차이가 많아, 법적 리스크와 사용자 혼란이 우려되었습니다.
2. 당신의법무팀의 자문
당신의법무팀은 의뢰사의 서비스 특성과 거래 구조를 충분히 파악한 뒤, 참조 약관 중 법령에 저촉될 우려가 있는 조항을 분석하여 삭제 또는 수정하였습니다. 개인정보보호법, 약관규제법, 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 개인정보의 수집 및 국외이전, 가명정보 활용, 이용자 책임 및 제재 조항 등을 법적으로 적합하게 정비하였습니다. 또한 서비스 이용약관상 플랫폼 운영자의 권한과 회원의 권리 의무 간 균형을 고려하여 전반적인 법률 리스크를 최소화했습니다.
3. 결과
의뢰사는 자사의 플랫폼 구조와 서비스 운영 방식에 최적화된 약관 및 방침을 마련함으로써, 서비스 런칭 전 법적 안정성을 확보할 수 있었습니다. 이를 통해 사용자 신뢰도 향상은 물론 향후 투자자 및 협력사와의 커뮤니케이션에서도 높은 전문성을 인정받는 계기가 되었습니다.